Quản trị đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp (ISO 56000)
Trang bị cho lãnh đạo và cán bộ quản lý phương pháp xây dựng hệ thống quản lý đổi mới sáng tạo bài bản theo bộ tiêu chuẩn ISO 56000, biến hoạt động sáng tạo rời rạc thành quy trình có thể lặp lại, đo lường và tạo doanh thu.
Chuẩn đầu ra
- ✓Giải thích được bản chất đổi mới sáng tạo theo Luật KHCN&ĐMST 93/2025/QH15 và bộ tiêu chuẩn ISO 56000 (56002 - hệ thống quản lý, 56005 - quản trị tài sản trí tuệ)
- ✓Đánh giá được hiện trạng năng lực đổi mới sáng tạo của tổ chức bằng bộ công cụ chẩn đoán 8 trụ cột
- ✓Thiết kế được quy trình quản lý ý tưởng khép kín: thu thập - sàng lọc - thử nghiệm - triển khai - đo lường
- ✓Xây dựng được danh mục sáng kiến (innovation portfolio) cân bằng giữa cải tiến lõi, mở rộng và đột phá
- ✓Lập được kế hoạch triển khai hệ thống quản lý ĐMST 12 tháng cho chính doanh nghiệp mình kèm bộ chỉ số đo lường
Đối tượng
Lãnh đạo, quản lý cấp trung của doanh nghiệp; cán bộ phụ trách R&D, cải tiến; cán bộ quản lý KH&CN tại địa phương, viện, trường. Không yêu cầu kiến thức nền về ISO.
Nội dung chương trình
- Buổi 1: Tổng quan đổi mới sáng tạo và bộ tiêu chuẩn ISO 56000
Phân biệt sáng kiến - cải tiến - đổi mới sáng tạo; 4 loại hình ĐMST (sản phẩm, quy trình, marketing, mô hình kinh doanh). Kiến trúc bộ ISO 56000 và mối liên hệ với chính sách hỗ trợ ĐMST của Việt Nam (Nghị định 268/2025/NĐ-CP). Thực hành: chẩn đoán nhanh năng lực ĐMST doanh nghiệp của học viên bằng phiếu 40 câu hỏi.
- Buổi 2: Bối cảnh tổ chức và chiến lược đổi mới sáng tạo (ISO 56002 điều 4-5)
Phân tích bối cảnh trong - ngoài, xác định cơ hội đổi mới từ khách hàng, công nghệ, chuỗi giá trị. Xây dựng tuyên bố định hướng ĐMST gắn với chiến lược kinh doanh; vai trò cam kết của lãnh đạo. Thực hành: lập bản đồ cơ hội đổi mới (opportunity map) cho doanh nghiệp mình.
- Buổi 3: Quy trình quản lý ý tưởng: từ thu thập đến sàng lọc
Thiết kế kênh thu thập ý tưởng từ nhân viên, khách hàng, đối tác; kỹ thuật tổ chức phiên sáng tạo ý tưởng hiệu quả. Bộ tiêu chí sàng lọc 2 vòng (phù hợp chiến lược - tính khả thi - tiềm năng giá trị) và hội đồng đánh giá ý tưởng. Thực hành: mô phỏng phiên sàng lọc với ngân hàng 30 ý tưởng mẫu.
- Buổi 4: Thử nghiệm, triển khai và danh mục sáng kiến
Nguyên tắc thử nghiệm nhanh - rẻ - có kiểm soát (khái niệm MVP, pilot); quản trị rủi ro và tiêu chí dừng dự án. Cân bằng danh mục 70-20-10 (lõi - liền kề - đột phá); phân bổ nguồn lực và cơ chế tài chính cho hoạt động ĐMST. Thực hành: xếp danh mục sáng kiến của nhóm lên ma trận rủi ro - giá trị.
- Buổi 5: Đo lường, khen thưởng và văn hóa đổi mới sáng tạo
Bộ chỉ số ĐMST theo 3 lớp: đầu vào (ý tưởng, ngân sách), quá trình (tốc độ thử nghiệm), đầu ra (doanh thu từ sản phẩm mới, tiết kiệm chi phí). Cơ chế ghi nhận - khen thưởng sáng kiến theo quy định pháp luật hiện hành; xây dựng văn hóa chấp nhận rủi ro có kiểm soát. Thực hành: thiết kế dashboard ĐMST 10 chỉ số cho doanh nghiệp mình.
- Buổi 6: Lập kế hoạch triển khai và bảo vệ đề án cuối khóa
Từng học viên/nhóm hoàn thiện Kế hoạch triển khai hệ thống quản lý ĐMST 12 tháng: mục tiêu, lộ trình, nhân sự, ngân sách, chỉ số. Trình bày 15 phút trước hội đồng giảng viên và nhận phản hồi; định hướng tiếp cận chính sách hỗ trợ (voucher, tài trợ nhiệm vụ ĐMST theo NĐ 268). Đánh giá cuối khóa và trao chứng nhận.
Chứng nhận
Học viên hoàn thành chương trình (chuyên cần ≥ 80% và đạt bài đánh giá) được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành của Trung tâm SET - Viện ASTRI theo Quy chế đào tạo (QĐ 12/2026/QĐ-ASTRI). Mỗi chứng nhận có mã định danh SET-NĂM-SỐ và mã QR, xác thực công khai tại set.edu.vn/verify.
Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp tôi quy mô nhỏ (dưới 30 người), học có áp dụng được không?
Được. Toàn bộ công cụ trong khóa có bản rút gọn cho SME; giảng viên sẽ hướng dẫn chọn mức độ phù hợp — hệ thống quản lý ĐMST không đòi hỏi bộ máy lớn mà đòi hỏi quy trình rõ.
Khóa học có cấp chứng chỉ ISO 56002 không?
ISO 56002 là tiêu chuẩn hướng dẫn (không chứng nhận bên thứ ba như ISO 9001). Học viên hoàn thành nhận Giấy chứng nhận của Trung tâm SET - Viện ASTRI, xác thực trực tuyến tại set.edu.vn/verify.
Sau khóa học có được hỗ trợ triển khai thực tế không?
Có. Trung tâm cung cấp gói tư vấn đồng hành 3-6 tháng tại doanh nghiệp (dịch vụ hỗ trợ ĐMST theo Điều 29 Nghị định 268/2025/NĐ-CP) — đăng ký với giảng viên hoặc info@set.edu.vn.