Chuyển đổi số và quản trị dữ liệu cho doanh nghiệp
Trang bị cho lãnh đạo doanh nghiệp tư duy và lộ trình chuyển đổi số thiết thực: bắt đầu từ bài toán kinh doanh chứ không phải công nghệ, tổ chức lại dữ liệu thành tài sản ra quyết định, chọn đúng công cụ vừa túi tiền và quản trị thay đổi để số hóa không 'chết yểu'.
Chuẩn đầu ra
- ✓Đánh giá được mức độ trưởng thành số của doanh nghiệp trên 6 trụ cột và chọn đúng điểm bắt đầu
- ✓Thiết kế được kiến trúc dữ liệu tối thiểu: chuẩn hóa danh mục, quy trình nhập liệu, một nguồn sự thật
- ✓Xây dựng được bảng điều khiển chỉ số (dashboard) doanh thu - chi phí - vận hành từ dữ liệu hiện có
- ✓Lựa chọn và đánh giá được giải pháp phần mềm (bán hàng, kế toán, nhân sự, CRM) theo khung tiêu chí chi phí - tích hợp - mở rộng
- ✓Lập được lộ trình chuyển đổi số 12 tháng kèm ngân sách và chỉ số thành công
Đối tượng
Chủ doanh nghiệp, giám đốc điều hành, trưởng phòng vận hành - kinh doanh của SME; hợp tác xã, chuỗi bán lẻ - dịch vụ; cán bộ phụ trách chương trình hỗ trợ chuyển đổi số doanh nghiệp tại địa phương.
Nội dung chương trình
- Buổi 1: Tư duy chuyển đổi số và chẩn đoán hiện trạng
Số hóa - tin học hóa - chuyển đổi số: phân biệt để không mua nhầm giải pháp; các thất bại điển hình của SME Việt và nguyên nhân. Bộ chẩn đoán trưởng thành số 6 trụ cột (chiến lược, khách hàng, quy trình, dữ liệu, công nghệ, con người). Thực hành: chấm điểm doanh nghiệp mình, xác định 2 điểm nghẽn ưu tiên.
- Buổi 2: Dữ liệu là tài sản: tổ chức và khai thác
Chuẩn hóa danh mục (khách hàng, sản phẩm, đơn hàng) và quy tắc nhập liệu; gom dữ liệu phân tán về một nguồn sự thật. Thực hành trên bộ dữ liệu bán hàng mẫu: làm sạch, dựng dashboard 8 chỉ số điều hành bằng công cụ bảng tính, đọc số liệu để ra 3 quyết định kinh doanh.
- Buổi 3: Chọn giải pháp công nghệ vừa sức
Bản đồ giải pháp cho SME theo nghiệp vụ và mức giá (miễn phí - thuê bao - đầu tư); khung 10 tiêu chí đánh giá nhà cung cấp; sai lầm 'mua ERP trước khi chuẩn quy trình'. Ứng dụng AI trong vận hành SME. Thực hành: lập hồ sơ yêu cầu (RFP rút gọn) cho một nghiệp vụ doanh nghiệp mình định số hóa.
- Buổi 4: Quản trị thay đổi và lộ trình 12 tháng
Vì sao nhân viên né phần mềm mới và cách xử lý: người dẫn dắt nội bộ, đào tạo theo vai, gắn KPI sử dụng; an toàn thông tin tối thiểu cho SME. Học viên hoàn thiện Lộ trình chuyển đổi số 12 tháng (mục tiêu - dự án - ngân sách - chỉ số), bảo vệ trước lớp; kết nối chương trình hỗ trợ chuyển đổi số đang có; trao chứng nhận.
Chứng nhận
Học viên hoàn thành chương trình (chuyên cần ≥ 80% và đạt bài đánh giá) được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành của Trung tâm SET - Viện ASTRI theo Quy chế đào tạo (QĐ 12/2026/QĐ-ASTRI). Mỗi chứng nhận có mã định danh SET-NĂM-SỐ và mã QR, xác thực công khai tại set.edu.vn/verify.
Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp tôi chỉ 5-7 người, có cần chuyển đổi số?
Cần nhất là nhóm này — vì mỗi giờ tiết kiệm đều quý; lộ trình trong khóa có phiên bản 'siêu nhỏ' bắt đầu từ công cụ miễn phí.
Khóa có dạy dùng một phần mềm cụ thể không?
Không quảng bá phần mềm nào — khóa dạy khung lựa chọn trung lập và thực hành trên công cụ bảng tính phổ biến; danh sách giải pháp tham khảo được cập nhật theo thị trường Việt Nam.
Sau khóa có được tư vấn riêng cho doanh nghiệp không?
Có — đăng ký gói khảo sát - tư vấn chuyển đổi số tại doanh nghiệp của Trung tâm SET (thuộc dịch vụ hỗ trợ đổi mới sáng tạo theo NĐ 268/2025/NĐ-CP).